Mám zájem
Expert/ka Podpory karet a prevence podvodů
náměstí Junkových 2772/1, 155 00 Praha-Stodůlky, Česká republika Práce na plný úvazek Transakční a platební služby Komerční banka
Volná místa 125
náměstí Junkových 2772/1, 155 00 Praha-Stodůlky, Česká republika Práce na plný úvazek Transakční a platební služby Komerční banka
Co Vás čeká na této pozici?
- Smysluplná práce, při níž budete mít možnost pomáhat druhým a chránit zájmy i prostředky našich klientů/ek
- Řešení telefonických a jiných požadavků interních i externích klientů
- Ověřování karetních transakcí –vyhodnocování funkčnosti platebních karet
- Blokace platebních karet
- Řešení nestandardních situací našich klientů/ek
- Spolupráce na prevenci možných karetních podvodů
Co očekáváme my od Vás?
- Výborné komunikační dovednosti
- SŠ vzdělání (ekonomický směr výhodou)
- Angličtinu na středně pokročilé úrovni slovem i písmem (B1/B2)
- Nadhled při řešení problematických a vypjatých situací
- Spolehlivost, pracovní nasazení a odpovědný přístup
- Znalost bankovního prostředí a platebních karet je výhodou – základy však již jistě máte z pohledu klienta a vše ostatní Vás rádi naučíme
Nabízíme:
- Příležitost získat zkušenosti a stát se specialistou v oblasti platebních karet a nastupujících nových platebních metod
- Možnost dalšího rozvoje a profesního růstu - u jednoho z hlavních hráčů na poli inovací platebních řešení
- Možnost zapojit se do řady charitativních a dobrovolnických aktivit společnosti
- 6 týdnů placeného volna
- Plně hrazené e-stravenky ve výši až 2 530 Kč měsíčně
- 6 720 bodů/Kč ročně v Cafeterii
- Příspěvek na penzijní spoření 3 % z měsíční hrubé mzdy, vždy minimálně 13 200 Kč/ročně
- Plně hrazené zaměstnanecké rizikové životní pojištění
- Zvýhodněné bankovní produkty vč. hypoték a zlaté karty s cestovním pojištěním a asistencí pro auto i domácnost
- Zvýhodněná Multisport karta a slevy u partnerů KB (pro nákup elektroniky, zájezdů, jazykových kurzů nebo auta atd.), komplexní Poradenský program (psychologické&právní služby)
- Příspěvek na týmové aktivity a sportovní spolky
- Podpoříme Váš další odborný a osobní rozvoj např. prostřednictvím platformy KB.edu, vybraných kurzů Seduo nebo přístupem do online platforem jako RedButton, Coursera a dalších
Jak to u nás vypadá
Kontaktní osoba
Markéta Brabcová
Recruiter Navštivte můj profil
Recruiter Navštivte můj profil